Tag Archives: dịch vụ

Trên thực tế, giá trị trung bình của một đơn hàng trên các trang web bán lẻ trực tuyến như eBay, Etsy, Zappos hay Amazon chỉ dao động trong mức 10 đến 100 USD. Các doanh nghiệp thương mại điện tử còn có rất nhiều cơ hội để nâng cao giá trị của các …

Thương Hiệu Là Gì?   Thương hiệu là một tập hợp những cảm nhận của khách hàng về một công ty, một sản phẩm hay dịch vụ với đầy đủ các khía cạnh: mô tả nhận diện (brand identities), giá trị (brand values), thuộc tính (brand attributes), cá tính (brand personality). Thương …

Khi bạn nghĩ về một trang Coming soon page – một trang dùng để báo hiệu trang web sắp đi vào hoạt động – điều gì bạn nghĩ tới đầu tiên trong đầu? Bạn còn nhớ trong những năm đầu tiên của web, hình ảnh một “người đang làm việc” …

Khi người dùng tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, mặc định họ đã trải qua một loạt các bước được gọi là vòng đời sử dụng. Vòng đời sử dụng này được ví như một bản đồ trải nghiệm của người dùng với thiết kế của …