Tag Archives: thiết kế lấy người dùng làm trung tâm

Wayfinding (hệ thống chỉ dẫn) là một dạng thiết kế mà bạn chỉ thực sự nhận ra khi… nó làm tốt. Khi mọi thứ trơn tru, ta đi đúng đường, đổi tuyến đúng chỗ, tìm đúng cửa ra, không cần hỏi ai. Khi nó làm tệ, cả thành phố bỗng …